
رقم الدورة:11239
المدة: -
اختر طريقة الحضور / التواريخ المتاحة
رسوم الدورة: 1,000.00
احجز الآن
خدمات مسارتك للمنشآت
سجل في قائمة الانتظار
اختر (حضوري/أونلاين) ثم التاريخ ثم الوقت لإتاحة زر الحجز.
وصف الدورة
في عالم تتسارع فيه الأزمات وتتزايد فيه المخاطر التشغيلية والسمعية والأمنية، لم يعد نجاح المؤسسات مرتبطًا فقط بجودة التخطيط اليومي، بل بقدرتها على الاستعداد للأزمات، والاستجابة السريعة، واحتواء التأثير، واستعادة السيطرة في الوقت المناسب. ولهذا أصبحت إدارة الأزمات Crisis Management من أهم المجالات المطلوبة في المؤسسات الكبرى، والجهات الحكومية، والقطاعات الحساسة، وبيئات الأعمال المعقدة.
تقدم دورة Certified Crisis Management Professional من معهد مسار تك برنامجًا تدريبيًا متكاملًا يساعدك على فهم منهجية إدارة الأزمات من البداية، وكيفية بناء إطار مؤسسي للتعامل مع الأزمات، وتحديد السيناريوهات الحرجة، وتطوير الاستراتيجيات، وإعداد الخطط، واختبار الجاهزية، وتعزيز الوعي والاستجابة داخل المؤسسة.
وتوضح BCM Institute في برامجها الرسمية أن التدريب في إدارة الأزمات يغطي عناصر مثل تقييم السيناريوهات، وبناء الاستراتيجية، وتنفيذ خطط إدارة الأزمات، والاختبار والتمارين، والتوعية والتدريب، وهي كلها عناصر أساسية في بناء جاهزية مؤسسية حقيقية.
إذا كنت تعمل في إدارة المخاطر، أو استمرارية الأعمال، أو الأمن المؤسسي، أو القيادة التنفيذية، أو العمليات، أو الحوكمة، فإن هذه الدورة تمثل خطوة قوية لبناء فهم احترافي في Crisis Management.
مقدمة عن الدورة
إدارة الأزمات الاحترافية هي القدرة على الاستعداد للأزمات، والتعامل معها، وقيادة المؤسسة خلالها وبعدها بطريقة منظمة تقلل الخسائر وتدعم سرعة الاستعادة وتحافظ على السمعة والثقة. وتشير مواد BCM Institute إلى أن برامج إدارة الأزمات تتضمن فهم مصادر التهديد، وسيناريوهات الأزمة، وأدوار الفريق، والاستجابة، والاختبار، والتحسين المستمر.
ويشمل هذا المجال عناصر مهمة مثل:
تحديد الأزمات المحتملة وسيناريوهاتها
بناء هيكل فريق إدارة الأزمات
تطوير الاستراتيجية وخطط الاستجابة
الاختبار والتمارين والمحاكاة
التدريب والتوعية
القيادة والتواصل أثناء الأزمة
التحسين المستمر بعد انتهاء الحدث
كما أن BCM Institute تعرض مسارًا رسميًا متدرجًا في هذا المجال يبدأ من CMCP للمستوى الأساسي، ثم CMCS، ثم CMCE للمستوى الأعلى.
الالتحاق بهذه الدورة يمنحك قيمة كبيرة داخل المؤسسات التي تحتاج إلى جاهزية أعلى للتعامل مع الأحداث الحرجة والانقطاعات والسمعة والمخاطر التشغيلية.
| الفائدة | التفاصيل |
|---|---|
| 🚨 فهم احترافي للأزمات | يساعدك على التعامل المنهجي مع الأزمات بدل رد الفعل العشوائي |
| 🧠 رفع الجاهزية المؤسسية | يطور قدرتك على التخطيط والاستجابة والقيادة أثناء الأزمات |
| 📈 قيمة مهنية أعلى | يضيف لك مهارة مطلوبة في الحوكمة والمخاطر واستمرارية الأعمال |
| 🤝 تحسين التنسيق الداخلي | يساعد على وضوح الأدوار والتواصل بين الفرق أثناء الأزمة |
| 🌍 تمهيد لمسار اعتماد مهني | مناسب لمن يستهدف مسارات مثل CMCP وCMCS وCMCE من BCM Institute |
في معهد مسار تك نركز على تقديم الدورات المهنية التي تربط بين المنهجية والتطبيق العملي، لأن إدارة الأزمات لا تُفهم فقط من الكتب، بل تحتاج إلى:
تصور واقعي للسيناريوهات
فهم دور القيادة والفرق
تحويل المخاطر إلى خطط
اختبار فعلي للجاهزية
ثقافة مؤسسية واعية
👨🏫 مدربون لديهم فهم عملي في إدارة الأزمات واستمرارية الأعمال
📚 محتوى تدريبي واضح ومنظم
🧪 أمثلة تطبيقية وسيناريوهات واقعية
📝 مراجعات وتمارين تساعد على ترسيخ الفهم
🌐 مرونة في الحضور: حضوري أو أونلاين حسب البرنامج
📞 دعم أكاديمي وتوجيهي أثناء التدريب
الأهداف التفصيلية للدورة
بناءً على المحاور الشائعة والموضوعات التي تعرضها مواد BCM Institute في إدارة الأزمات، فإن المحتوى التدريبي الفعّال ينبغي أن يغطي الجوانب التالية: المفاهيم الأساسية، تقييم السيناريوهات، الاستراتيجية، تنفيذ الخطة، التدريب والوعي، والاختبار والتمارين.
| المحور التدريبي | التفاصيل |
|---|---|
| مقدمة في Crisis Management | تعريف الأزمة وأهميتها وتأثيرها على المؤسسة |
| مصادر التهديد والسيناريوهات | فهم مصادر المخاطر وسيناريوهات الأزمة المحتملة |
| هيكل إدارة الأزمات | بناء فريق إدارة الأزمات والأدوار والمسؤوليات |
| استراتيجية إدارة الأزمات | تطوير منهج استجابة واضح ومؤسسي |
| خطة إدارة الأزمات | إعداد الخطة والإجراءات ونقاط التصعيد |
| القيادة أثناء الأزمة | إدارة القرار والتواصل والسيطرة |
| التدريب والتوعية | بناء جاهزية الفرق والموظفين |
| الاختبار والتمارين | Tabletop Exercises والمحاكاة والتقييم |
| التحسين المستمر | مراجعة الدروس المستفادة وتحديث الخطط |
| التحضير للمسار المهني | فهم مسارات الاعتماد الرسمية في إدارة الأزمات |
تهدف دورة Certified Crisis Management Professional إلى بناء فهم احترافي لإدارة الأزمات داخل المؤسسات، وتمكين المتدرب من المشاركة الفعالة في بناء الجاهزية والاستجابة.
من أهم أهداف الدورة:
فهم مفهوم الأزمة وأنواعها ومراحلها
التعرف على آليات تقييم السيناريوهات الحرجة
تطوير القدرة على إعداد استراتيجية وخطة لإدارة الأزمات
فهم دور القيادة والفرق في أثناء الأزمة
تعلم كيفية بناء برامج التوعية والتدريب والاختبار
دعم الجاهزية المؤسسية والتحسين المستمر
التهيؤ لمسارات الاعتماد المهنية في مجال إدارة الأزمات
الفئة المستهدفة
هذه الدورة مناسبة لعدد كبير من المهنيين، خاصة في البيئات المؤسسية المعرضة للمخاطر التشغيلية أو السمعة أو الانقطاعات.
| الفئة | التفاصيل |
|---|---|
| المديرون التنفيذيون | الراغبون في فهم القيادة أثناء الأزمات |
| مسؤولو المخاطر | لتوسيع فهمهم نحو الاستجابة المؤسسية |
| مختصو استمرارية الأعمال | لربط BCM بإدارة الأزمات |
| مسؤولو الأمن والعمليات | لدعم الجاهزية الميدانية والتنظيمية |
| أعضاء فرق الطوارئ والأزمات | لبناء فهم منهجي واضح |
| العاملون في الحوكمة والامتثال | لتعزيز التكامل بين المخاطر والاستجابة |
وفق BCM Institute، توجد ثلاث شهادات رئيسية في إدارة الأزمات:
CMCP – Crisis Management Certified Planner
CMCS – Crisis Management Certified Specialist
CMCE – Crisis Management Certified Expert
كما توضح الجهة أن:
CMCP يتطلب حضور CM-200 واجتياز الاختبار التأهيلي.
CMCS يتطلب حضور CM-300 + خبرة لا تقل عن سنة في CM أو BCM + وصف خبرات في 3 مجالات من Body of Knowledge.
CMCE يتطلب حضور CM-400 أو CM-5000 + 3 سنوات خبرة + وصف خبرات في 5 مجالات من Body of Knowledge.
| المسار | المستوى |
|---|---|
| CMCP | تأسيسي |
| CMCS | متوسط / تطبيقي |
| CMCE | متقدم / خبير |
دراسة أساسيات Crisis Management
فهم السيناريوهات، والخطط، وهيكل الفرق
التدريب على التمارين والمحاكاة والاستجابة
اختيار المسار المهني المناسب
التدرج نحو أحد الاعتمادات المهنية الرسمية مثل CMCP / CMCS / CMCE حسب الخبرة والمستوى المطلوب
إتقان إدارة الأزمات يفيد في عدد كبير من الأدوار المهنية:
| الوظيفة | طبيعة الاستفادة |
|---|---|
| Crisis Management Coordinator | دعم الخطط والجاهزية والاستجابة |
| Business Continuity Professional | ربط الاستمرارية بإدارة الأزمات |
| Risk & Resilience Specialist | دعم المرونة المؤسسية والقرارات |
| Emergency / Incident Response Roles | تحسين الجاهزية والاختبار |
| Governance & Compliance Roles | تعزيز الإطار المؤسسي للأزمات |
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| مدة الدورة | حسب الخطة التدريبية |
| مكان التدريب | معهد مسار تك – الرياض |
| نوع التدريب | حضوري أو أونلاين |
| الشهادة | شهادة حضور معتمدة من مسارتك |
📞 للتسجيل والاستفسار: 920014582
🌐 الموقع الإلكتروني: https://masartech.com.sa
معلومات أخرى
بعد إتمام دورة Certified Crisis Management Professional ستكون قادرًا على:
فهم إدارة الأزمات من منظور مؤسسي احترافي
تحديد السيناريوهات الحرجة وبناء استجابة مناسبة
المساهمة في إعداد خطط إدارة الأزمات
فهم أدوار القيادة والفرق أثناء الأزمة
المشاركة في التمارين والاختبارات والمحاكاة
دعم جاهزية المؤسسة وتحسين استجابتها
بناء مسار مهني أقوى في Crisis Management
الاسم Certified Crisis Management Professional يُستخدم أحيانًا بشكل تسويقي أو وصفي، لكن ضمن BCM Institute الشهادات الرسمية المعروضة في إدارة الأزمات هي CMCP وCMCS وCMCE.
المسار الأقرب للمبتدئ هو CMCP – Crisis Management Certified Planner، لأنه يتطلب إكمال CM-200 واجتياز الاختبار التأهيلي فقط.
ذلك يعتمد على المستوى:
CMCP لا يتطلب خبرة مذكورة مثل المستويات الأعلى.
CMCS يحتاج سنة خبرة.
CMCE يحتاج 3 سنوات خبرة.
نعم، يظهر ذلك بوضوح في مواد BCM Institute، حيث تربط بين Crisis Management وBusiness Continuity Management وRecovery ضمن نفس الإطار المهني.
إذا كنت تريد بناء مسار قوي في إدارة الأزمات المؤسسية، فإن دورة Certified Crisis Management Professional من معهد مسار تك تمنحك أساسًا احترافيًا لفهم الأزمات، والاستعداد لها، وقيادة الاستجابة لها داخل المؤسسة.
كما أنها تمثل نقطة ممتازة لمن يريد التدرج لاحقًا نحو مسارات اعتماد رسمية مثل CMCP وCMCS وCMCE، وبناء قيمة مهنية أعلى في مجالات المرونة المؤسسية، واستمرارية الأعمال، وإدارة المخاطر، والقيادة أثناء الأزمات.
📞 للتسجيل والاستفسار: 920014582
🌐 https://masartech.com.sa
📍 الرياض – المملكة العربية السعودية
🎓 معهد مسار تك – لأن الجاهزية تبدأ قبل الأزمة
لا توجد تقييمات حتى الآن. كن أول من يقيّم هذه الدورة!